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从“痛点”到“亮点”:护理专业精神这样守护患者生命线
发布日期:2025-11-24 09:22:36   点击:
  在ICU,因为环境的改变和疾病的原因,患者易陷入意识混乱、恐惧躁动,这不仅是疾病本身,更是“谵妄”在作祟;于老年患者而言,一次意外的跌倒可能带来严重后果;而在新生儿父母眼中,宝宝悄然变成“小黄人”,无疑为这份初生的喜悦蒙上了一层担忧的阴影……这些临床护理中棘手的难题,正是质量改善的起点。11月20日,在我院2025年度护理质量改善竞赛现场,27个由一线护士主导的质量改善案例,生动展示了她们如何用科学方法与仁爱之心,将临床难题化为守护生命的“亮点”。
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直面临床困境,改善始于感同身受
  “我们照顾的不仅是疾病,更是被疾病困扰的人。”荣获二等奖的重症医学科项目《节律·重塑》负责人道出初衷。团队发现,ICU患者因持续灯光、噪音干扰、昼夜节律的改变,导致谵妄发生率高,她们化身“生命节律的守护者”,将非药物干预与早期康复相融合——通过夜间调暗灯光、集中护理操作减少打扰、协助患者进行早期康复锻炼等,温柔地为患者重建日夜节律。这一实践显著降低了谵妄发生率,让重症监护室内多了一份安宁。
  同样,五官科团队将目光投向住院老年患者的安全。《住院时光稳相伴,呵护夕阳不倒翁》项目从专业评估、耐心宣教、环境改造到家属协同,编织了一张全方位的防跌倒安全网,让老年患者的住院之路走得更稳、更安心。
科学工具赋能,精心打磨服务细节
  温暖的共情,最终需要严谨的科学来支撑。荣获一等奖的消化内科项目《提高胃ESD(内镜下黏膜剥离术)患者围手术期护理措施执行达标率》,直面内镜微创治疗中的安全瓶颈。护士们运用专业质量管理工具,像“临床侦探”般精准定位流程疏漏,通过优化核查清单、强化培训等系统化再造,确保了术前、术中、术后每一项关键护理措施都能精准执行,为手术安全与患者康复筑起了坚实防线。
  在新生儿病房,面对需要蓝光治疗的“小黄人”宝宝,护士们的专注与创造渗透于每一个细节。她们的项目不仅关注黄疸指数的下降,更致力于提升光疗舒适度、加强母乳喂养支持、优化与焦虑家长的沟通,用专业与爱心守护着新生命最初的健康旅程。
以竞赛激活文化,让创新成果惠及每一位患者
  竞赛虽已落幕,但质量改善的旅程永无止境。院党委副书记、副院长(主持行政工作)程军民对护理团队提出更高期望:“你们已证明自己是临床问题的‘解决者’,未来更要成为医疗体验的‘引领者’。希望全院护理同仁以此为新起点,推动护理工作实现从‘优质服务’到‘价值创造’的深刻转变,为医院高质量发展贡献不可替代的护理力量。”
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  更重要的是,这场竞赛激发了全院护理人员持续改进的内生动力。它证明,最优质的护理服务,源于每一位一线护士被激发的“问题意识”和被赋能的“解决能力”。当护士们主动成为临床“问题解决者”时,“以病人为中心”便从理念转化为患者可感知的更多安全、更好体验与更大温暖。
  这些从临床最前线孕育出的智慧,正悄然提升着患者的就医体验,也为医院的高质量发展注入了最坚实、最温暖的护理力量。
获奖名单
一等奖
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  消化内科《提高胃ESD患者围手术期护理措施执行达标率》
二等奖
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  重症医学科《节律·重塑——昼夜节律管理与早期康复双核驱动降低ICU谵妄发生率的人文实践》
  五官科《“住院时光稳相伴,呵护夕阳不倒翁”——运用PDCA循环降低住院患者跌倒发生率》
三等奖
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  急诊科《提高急诊抢救室患者转运交接规范率》
  新生儿病房《守护“小黄人”,关爱“你我他”——提高黄疸患儿的护理质量》
  呼吸与危重症医学科《提升抗菌药物使用前痰标本送检率》
 
 
 
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